Datenschutzerklärung

Zuletzt aktualisiert: 23. Oktober 2026

Vitoria Cosméticos betreibt diesen Shop und diese Website einschließlich aller zugehörigen Informationen, Inhalte, Funktionen, Werkzeuge, Produkte und Dienstleistungen, um Ihnen ein auf Sie abgestimmtes Einkaufserlebnis zu bieten (die „Dienste“). Vitoria Cosméticos verwendet Shopify, um Ihnen diese Dienste bereitzustellen. Diese Datenschutzerklärung beschreibt, wie wir personenbezogene Daten erheben, verwenden und weitergeben, wenn Sie die Dienste besuchen oder nutzen, einen Kauf oder eine andere Transaktion durchführen oder mit uns kommunizieren. Bei Widersprüchen zu unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen ist diese Datenschutzerklärung für die Erhebung, Verarbeitung und Weitergabe personenbezogener Daten maßgeblich.

Bitte lesen Sie diese Datenschutzerklärung sorgfältig. Mit der Nutzung der Dienste bestätigen Sie, dass Sie die Erklärung gelesen haben und die darin beschriebene Verarbeitung Ihrer Daten verstehen.

Welche personenbezogenen Daten wir erheben oder verarbeiten

Personenbezogene Daten sind Informationen, die Sie oder eine andere Person identifizieren oder einer Person mit vertretbarem Aufwand zugeordnet werden können. Anonyme oder so anonymisierte Informationen, dass eine Identifizierung oder Zuordnung nicht möglich ist, fallen nicht darunter. Je nach Ihrer Nutzung der Dienste, Ihrem Wohnort und den anwendbaren gesetzlichen Vorschriften können wir folgende Datenkategorien und daraus abgeleitete Informationen verarbeiten:

• Kontaktdaten: Name, Anschrift, Rechnungs- und Lieferadresse, Telefonnummer und E-Mail-Adresse.
• Finanz- und Zahlungsdaten: Kredit- und Debitkartennummern, Kontodaten, Zahlungskartendaten, Transaktionsangaben, Zahlungsart, Zahlungsbestätigung und weitere Zahlungsinformationen.
• Kontodaten: Benutzername, Passwort, Sicherheitsfragen, Präferenzen und Einstellungen.
• Transaktionsdaten: angesehene, in den Warenkorb oder auf eine Wunschliste gelegte, gekaufte, zurückgegebene, umgetauschte oder stornierte Artikel sowie frühere Transaktionen.
• Kommunikation mit uns: Informationen, die Sie uns beispielsweise bei einer Anfrage an den Kundenservice mitteilen.
• Gerätedaten: Informationen über Gerät, Browser und Netzwerkverbindung, IP-Adresse und andere eindeutige Kennungen.
• Nutzungsdaten: Informationen darüber, wie und wann Sie mit den Diensten interagieren und sie nutzen.

Quellen personenbezogener Daten

Wir können Daten aus folgenden Quellen erhalten:

• Direkt von Ihnen, etwa bei Kontoerstellung, Besuch oder Nutzung der Dienste, Kontaktaufnahme oder sonstiger Übermittlung personenbezogener Daten.
• Automatisch über die Dienste, etwa von Ihrem Gerät bei Nutzung unserer Produkte, Dienste oder Websites sowie durch Cookies und ähnliche Technologien.
• Von Dienstleistern, die Technologien bereitstellen oder Daten in unserem Auftrag erheben oder verarbeiten.
• Von unseren Partnern oder anderen Dritten.

Wie wir Ihre personenbezogenen Daten verwenden

Je nach Ihrer Interaktion mit uns und den genutzten Diensten verarbeiten wir Daten für folgende Zwecke:

• Bereitstellung, Personalisierung und Verbesserung der Dienste: zur Vertragserfüllung, Zahlungsabwicklung, Bestellbearbeitung, Speicherung Ihrer Präferenzen und interessanter Artikel, für Kontobenachrichtigungen, Käufe, Rückgaben, Umtausch und andere Transaktionen, zur Erstellung und Verwaltung Ihres Kontos, für Versand und Rücksendungen, zur Veröffentlichung von Bewertungen sowie für ein individuelles Einkaufserlebnis, etwa passende Produktempfehlungen. Dazu kann die Verwendung personenbezogener Daten zur besseren Abstimmung und Verbesserung der Dienste gehören.
• Marketing und Werbung: für werbliche Mitteilungen per E-Mail, SMS oder Post und für Onlinewerbung auf unseren Diensten oder anderen Websites, unter anderem auf Grundlage früherer Käufe, Ihres Warenkorbs und anderer Aktivitäten in den Diensten. Dabei gelten die jeweils anwendbaren gesetzlichen Voraussetzungen.
• Sicherheit und Betrugsprävention: zur Authentifizierung Ihres Kontos, für sicheres Einkaufen und Bezahlen, zur Erkennung, Untersuchung und Bekämpfung möglicher betrügerischer, rechtswidriger, unsicherer oder schädlicher Aktivitäten, zum Schutz der öffentlichen Sicherheit und unserer Dienste. Bei Einrichtung eines Kontos sind Sie für die sichere Aufbewahrung Ihrer Zugangsdaten verantwortlich. Geben Sie Benutzernamen, Passwort oder andere Zugangsdaten nicht an Dritte weiter.
• Kommunikation: für Kundenservice, die Beantwortung Ihrer Anfragen, die wirksame Bereitstellung unserer Leistungen und die Pflege unserer Geschäftsbeziehung.
• Rechtliche Gründe: zur Einhaltung geltender Gesetze und rechtmäßiger behördlicher oder gerichtlicher Anordnungen, zur Beantwortung von Anfragen von Strafverfolgungs- oder anderen Behörden, zur Untersuchung oder Mitwirkung an Beweisverfahren, möglichen oder laufenden Rechtsstreitigkeiten sowie zur Durchsetzung unserer Bedingungen und zur Untersuchung möglicher Verstöße.

Weitergabe personenbezogener Daten

Unter bestimmten Umständen geben wir personenbezogene Daten für rechtmäßige Zwecke im Rahmen dieser Erklärung an Dritte weiter:

• An Shopify, Anbieter und andere Dienstleister, die in unserem Auftrag etwa IT-Verwaltung, Zahlungsabwicklung, Datenanalyse, Kundenservice, Cloud-Speicherung, Bestellabwicklung oder Versand übernehmen.
• An Geschäfts- und Marketingpartner zur Erbringung von Marketingdiensten und zur Anzeige von Werbung. Beispielsweise nutzen wir Shopify zur Unterstützung personalisierter Werbung über Drittanbieter auf Grundlage Ihrer Onlineaktivitäten bei verschiedenen Händlern und Websites. Diese Partner verarbeiten Daten nach ihren eigenen Datenschutzhinweisen. Je nach Ihrem Wohnort können Sie verlangen, dass Daten für gezielte Werbung auf Grundlage Ihrer Aktivitäten bei verschiedenen Händlern und Websites nicht weitergegeben werden.
• Wenn Sie uns dazu anweisen, uns darum bitten oder in eine Weitergabe einwilligen, etwa für die Lieferung von Produkten oder bei Nutzung von Social-Media-Widgets oder integrierten Anmeldediensten.
• An verbundene Unternehmen oder innerhalb unserer Unternehmensgruppe.
• Im Zusammenhang mit Unternehmenstransaktionen wie Zusammenschluss oder Insolvenz, zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten, etwa bei Vorladungen, Durchsuchungsbeschlüssen und ähnlichen Anordnungen, zur Durchsetzung geltender Bedingungen und Richtlinien sowie zum Schutz der Dienste und unserer Rechte oder der Rechte von Nutzern und anderen Personen.

Unsere Beziehung zu Shopify

Shopify hostet die Dienste und erhebt und verarbeitet Daten über Ihren Zugriff und Ihre Nutzung, um die Dienste bereitzustellen und zu verbessern. Informationen, die Sie übermitteln, werden an Shopify und gegebenenfalls an Dritte übermittelt, die sich in anderen Ländern als Ihrem Wohnsitzland befinden. Zum Schutz, Wachstum und zur Verbesserung unseres Unternehmens verwenden wir außerdem bestimmte erweiterte Shopify-Funktionen. Diese beziehen Daten aus Ihren Interaktionen mit unserem Shop, anderen Händlern und Shopify ein. Shopify kann hierfür personenbezogene Daten aus diesen Interaktionen nutzen. Für diese Verarbeitung ist Shopify verantwortlich, einschließlich der Bearbeitung von Anträgen zur Ausübung Ihrer Datenschutzrechte in Bezug auf diese Zwecke. Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch Shopify und Ihren Rechten finden Sie in der Shopify-Datenschutzerklärung für Verbraucher. Je nach Wohnort können Sie bestimmte Rechte über das Datenschutzportal von Shopify ausüben.

Websites und Links Dritter

Die Dienste können Links zu Websites oder Plattformen Dritter enthalten. Lesen Sie deren Datenschutz- und Sicherheitsrichtlinien und Nutzungsbedingungen, wenn Sie solchen Links folgen. Wir gewährleisten weder den Datenschutz oder die Sicherheit dieser Angebote noch die Richtigkeit, Vollständigkeit oder Zuverlässigkeit ihrer Inhalte. Informationen, die Sie in öffentlichen oder teilweise öffentlichen Bereichen oder auf sozialen Plattformen Dritter teilen, können für andere Nutzer sichtbar sein und von diesen oder anderen Dritten verwendet werden. Ein Link bedeutet grundsätzlich keine Billigung der Plattform, ihrer Inhalte oder Betreiber, sofern in den Diensten nichts anderes angegeben ist.

Daten von Kindern

Die Dienste sind nicht für Kinder bestimmt. Wir erheben wissentlich keine personenbezogenen Daten von Personen, die nach den Vorschriften ihres Wohnorts noch nicht volljährig sind. Wenn Ihr Kind uns Daten mitgeteilt hat, können Sie als sorgeberechtigte Person unter den unten genannten Kontaktdaten deren Löschung beantragen. Zum Zeitpunkt des Inkrafttretens dieser Erklärung ist uns nicht bekannt, dass wir personenbezogene Daten von Personen unter 16 Jahren im Sinne der anwendbaren gesetzlichen Begriffe „verkaufen“ oder „weitergeben“.

Sicherheit und Aufbewahrung

Keine Sicherheitsmaßnahme ist vollkommen oder unüberwindbar. Eine vollständige Sicherheit kann daher nicht garantiert werden. Auch während der Übermittlung können Informationen ungeschützt sein. Nutzen Sie keine unsicheren Kanäle, um uns vertrauliche oder sensible Informationen zu senden.

Die Aufbewahrungsdauer hängt unter anderem davon ab, ob die Daten für Ihr Konto, die Bereitstellung der Dienste, gesetzliche Pflichten, die Beilegung von Streitigkeiten oder die Durchsetzung von Verträgen und Richtlinien benötigt werden.

Ihre Rechte und Wahlmöglichkeiten

Je nach Wohnort stehen Ihnen einige oder alle der folgenden Rechte zu. Diese Rechte gelten nicht uneingeschränkt, können bestimmte Voraussetzungen haben und unterliegen gesetzlichen Ausnahmen. Soweit gesetzlich zulässig, können wir einen Antrag ablehnen.

• Auskunft: Sie können Auskunft über die von uns gespeicherten personenbezogenen Daten verlangen.
• Löschung: Sie können die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten beantragen.
• Berichtigung: Sie können die Korrektur unrichtiger personenbezogener Daten verlangen.
• Datenübertragbarkeit: Unter bestimmten Voraussetzungen und vorbehaltlich gesetzlicher Ausnahmen können Sie eine Kopie Ihrer Daten erhalten und ihre Übermittlung an Dritte verlangen.
• Kommunikationseinstellungen: Sie können werbliche E-Mails jederzeit über die darin enthaltene Abmeldefunktion abbestellen. Nicht werbliche Nachrichten, etwa zu Ihrem Konto oder Ihren Bestellungen, können weiterhin versendet werden.

Sie können Ihre Rechte an den dafür vorgesehenen Stellen in den Diensten oder über die unten genannten Kontaktdaten ausüben. Informationen zur Datenverarbeitung durch Shopify sowie zu Rechten in Bezug auf von Shopify verarbeitete Daten finden Sie unter https://privacy.shopify.com/en.

Die Ausübung Ihrer Rechte führt nicht zu einer Benachteiligung. Vor Bearbeitung eines Antrags können wir Ihre Identität überprüfen, soweit dies gesetzlich erlaubt oder erforderlich ist. Nach geltendem Recht können Sie einen bevollmächtigten Vertreter benennen. Wir können einen Nachweis der Vollmacht und eine direkte Identitätsbestätigung durch Sie verlangen. Wir beantworten Anträge innerhalb der gesetzlichen Fristen.

Beschwerden

Bei Beschwerden über die Verarbeitung Ihrer Daten kontaktieren Sie uns bitte über die unten genannten Angaben. Je nach Wohnort können Sie eine Überprüfung unserer Entscheidung verlangen oder sich bei Ihrer örtlichen Datenschutzaufsichtsbehörde beschweren. Eine Liste der zuständigen Behörden im EWR finden Sie hier.

Internationale Datenübermittlungen

Wir können Daten außerhalb Ihres Wohnsitzlandes übermitteln, speichern oder verarbeiten. Bei Übermittlungen aus dem EWR oder dem Vereinigten Königreich verwenden wir anerkannte Übermittlungsmechanismen, etwa die Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission oder entsprechende Verträge der zuständigen britischen Behörde, sofern das Empfängerland nicht als Land mit angemessenem Datenschutzniveau anerkannt ist.

Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir können diese Erklärung aktualisieren, etwa bei Änderungen unserer Verfahren oder aus betrieblichen, rechtlichen oder regulatorischen Gründen. Wir veröffentlichen die aktualisierte Fassung auf dieser Website, passen das Datum „Zuletzt aktualisiert“ an und informieren Sie, soweit dies gesetzlich erforderlich ist.

Kontakt

Bei Fragen zu unseren Datenschutzverfahren, dieser Erklärung oder zur Ausübung Ihrer Rechte erreichen Sie uns telefonisch unter +351 917 573 369 oder per E-Mail unter vitoriacosmeticoslda@gmail.com oder unter der Anschrift Ritual Glamour Lda, Rua Padre Cruz 26, Lisboa, 2610-133 Lisboa, Portugal. Für die Zwecke der anwendbaren Datenschutzgesetze sind wir der Verantwortliche für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten.