Liguei antes para a loja a pedir a sugestão de uma progressiva eficaz para o meu cabelo, que é muito encaracolado, mas recusaram-se a indicar por telefone. Desloquei-me lá de propósito, com pressa e fazendo um desvio enorme a caminho do aeroporto. No local, a funcionária desvalorizou o meu histórico de anos a fazer progressivas e insistiu que eu não precisava de um produto forte. Chegou ao ponto de comparar o meu cabelo (que estava esticado na altura) com o dela, que tinha uma estrutura muito mais crespa, ignorando tudo o que lhe expliquei.
Por insistência dela, comprei o "Kit Keratina Progressiva Pro Hair Brasil". O produto, pelos vistos, só funciona em cabelos ondulados ou com pouco frizz. No meu cabelo encaracolado, o resultado foi nulo e não ficou liso. Foi uma enorme perda de tempo, de trabalho na aplicação e dinheiro deitado ao lixo. Tudo porque a funcionária teimou em vez de ouvir a cliente. Pesquisem bem e façam o vosso trabalho de casa antes de ir à loja, porque o aconselhamento deixa muito a desejar.
