Envíos
Consulta las condiciones de envío de Vitoria Cosméticos. Los gastos de envío y los servicios disponibles para tu pedido se confirman en el checkout, después de indicar la dirección completa y antes de pagar.
¿Cuánto cuesta el envío?
Los precios iniciales indicados a continuación corresponden a los artículos del perfil de envío general, en los tramos de peso indicados. El coste final puede variar según el peso, el destino y los artículos del carrito.
| Destino | Gastos de envío y condiciones |
|---|---|
| Portugal continental | Desde 3,29 € en el tramo de hasta 2 kg. Envío gratuito a partir de 39 € en pedidos elegibles. |
| España peninsular | Desde 4,39 € en el tramo de hasta 4 kg. Envío gratuito a partir de 39 € en pedidos elegibles. |
| Madeira y Azores | Desde 8,39 € en el tramo de hasta 1 kg. La oferta de envío gratuito del continente no se aplica automáticamente. |
| Otros destinos europeos | Los gastos y servicios de envío se muestran en el checkout según la dirección y el carrito. No existe una oferta general de envío gratuito a partir de 89 €. |
¿Cuándo recibiré mi pedido?
La preparación y expedición de los artículos disponibles tarda de 1 a 2 días laborables tras la confirmación del pago, salvo que se indique un plazo específico en el artículo o se acuerde contigo. A este plazo se suma el transporte.
En Portugal continental y en el envío gratuito a España peninsular, el plazo habitual de transporte es de 24 a 48 horas tras la expedición; para Madeira y Azores, unos 5 días laborables. Son estimaciones. Para los demás servicios y destinos, consulta la información del checkout. Los fines de semana, festivos e imprevistos pueden afectar a la entrega; no garantizamos la entrega al día siguiente en todos los casos.
¿A dónde enviáis?
Los destinos configurados incluyen Portugal, España peninsular, Alemania, Austria, Bélgica, Bulgaria, Chequia, Chipre, Croacia, Dinamarca, Eslovaquia, Eslovenia, Estonia, Finlandia, Francia, Grecia, Hungría, Irlanda, Islandia, Italia, Letonia, Lituania, Luxemburgo, Malta, Noruega, Países Bajos, Polonia, Reino Unido, Rumanía, Suecia y Suiza. La disponibilidad de envío depende de la región y de los artículos. Confirma siempre la dirección completa en el checkout.
Si no aparece ningún servicio, contacta con nosotros antes de comprar. Para destinos sujetos a aduanas, comprueba los impuestos y cargos aplicables; no prometemos exenciones automáticas por el importe del pedido.
Mobiliario y artículos solo para recogida
El mobiliario en stock tiene un plazo estimado de entrega de 5 a 10 días laborables tras la confirmación del pago, con contacto para concertar la entrega. En Portugal continental, hay envío gratuito a partir de 39 € en pedidos elegibles; para Madeira y Azores, solicita primero un presupuesto. Consulta la política de envío de mobiliario.
Los artículos indicados como disponibles solo para recogida no tienen envío a domicilio. Confirma las instrucciones de recogida con el equipo antes de desplazarte.
Seguimiento y ayuda
Tras la expedición, enviamos los datos de seguimiento por correo electrónico. Para solicitar ayuda, escribe a geral@vitoriacosmeticos.pt con el número de pedido o utiliza el formulario de contacto.
Consulta las condiciones completas en la política de envío, en la política de devoluciones y reembolsos y en las preguntas frecuentes.
Información revisada el 15 de octubre de 2026.